护士们心中的“定海神针”

黄守玲随时不忘给人鼓劲

黄守玲随时不忘给人鼓劲


  

  “不管你来自哪里,必须以最快的速度达到同质化要求。”来到武汉大学人民医院东院的第一天,黄守玲就定了“规矩”。随着工作的不断推进,她也慢慢成为了66名护士们心中的“定海神针”。
  黄守玲是我区第一批援鄂医疗队队员、区人民医院骨一科护士长,现任武汉大学人民医院东院3号楼16楼13病区重症医学科护士长。一个多月来,她从未休息,用护士们的话说,“她不是在一线,就是在处理一线的工作。”

  定下同质化要求
  一来到武汉大学人民医院东院,黄守玲就有些傻眼了,她一个人被“分”到了不同的病区,并且被任命为了该病区的护士长。
  更让她傻眼的是,她所带领的团队,50名护士不仅来自不同的14家医院,还来自不同的科室。
  还有让她傻眼的事,她所在的病区收治的都是危重症患者,而且一直是满负荷运行。
  只有迅速的高效配合起来,才能确保治疗的高效和医疗安全。其他的不用说,单是团队的磨合就让她煞费苦心。
  “比如有些医院培训时,要求护士将护目镜带在里面,但这就必须带上面屏,因为物资缺口大,我们要求把护目镜带在外面。仅仅是这一点,就又要进行严格规范的培训才行。”黄守玲告诉记者,到位的第一天,她就率先进入“红区”,根据病区的具体情况。
  迅速按照传染病防治的有关规定,推出了“四定”要求:定标准、定流程、定步骤、定标识,这些规定已经细到了哪个垃圾筒具体扔什么东西。
  经过严格的培训,仅仅5天时间,所有的护理人员全部磨合完成,进入了安全的工作状态。到现在为止,护理人员虽然逐渐增加到了66名,并且来自20家医院,但黄守玲确定的这些要求,却让工作的质量始终高效如一。

  定制废物利用
  所有护士还有20名医生,没有进出的“红区”的鞋架,这显然不利于医疗安全。怎么办?自己动手,把一个个方便面盒子叠起来固定住,每格能放3双鞋。
  穿着厚厚的防护服,本身就行动不便,还要随身准备笔、纸等物品,非常不容易。怎么办?护士们就把吃过的食品袋订上自己编织的背带,变成实用又漂亮的斜挎小包。
  为了管理更有序,黄守玲就组织护士们,用吃过的饼干盒自制各式各样的文件夹。这下,什么病危通知、普通处方、精二处方、红处方、联络本……都分门别类放置在了固定位置、让人一目了然。
  还有些心灵手巧的姑娘,把食品包装盒手提带的绳子给玻璃瓶打上蝴蝶结,让玻璃瓶瞬间变成了生动可爱的笔筒。
  “做这些事,不仅仅能解决我们的实际困难,还能给大家的生活增添乐趣。”黄守玲说,因地制宜的废物利用既能给医护人员更多安全保障,又能增强团队的凝聚力,提高工作效率。

团队的定心丸
“护士长,你今天又进‘红区’啊,有你我们就安全了。”“护士长,你每天都笑呵呵的,看到你,我们心里就踏实了。”在大家的心里,黄守玲就是定心丸。
  第一天进病区,她就自己绘制了“平面图”。用多年炼就的“火眼金睛”,为大家构筑起了值得信赖的“生命通道”。
  “一周至少查房两次,已经不记得顶过多少班。”黄守玲凭着在传染科工作3年的经验,随时随地深入“红区”查看病人的护理情况、病区的环境状况、护理人员的工作流程情况等。她要努力降低死亡率、确保医护人员零感染。
  “你今天穿得太少了,容易感冒。”
  “进病房千万小心,不能发生针刺伤哟。”
  “你发生低血糖反应了,快休息会儿,我替你。”
  ……
  在她的一句句“唠叨”中,医护人员们从最初的紧张、恐惧变得平静而勇敢起来。
  可每天高强度、满负荷的工作,还是让有些队员出现了情绪低落甚至失眠等状况。“大家每天保持心情愉快,不仅是对自己最好的保护,也是我们安全返渝的保障。”黄守玲把担心、忧虑全都藏在心里,像个发电机一样时时带给团队动力。遇到有队员生病,她便立即安排抽血、照ct、温度监测等,第一时间为大家排忧解难。
  黄守玲用自己的所作所为,获得了大家的信任与依赖,也让团队拧成了一股绳。“护士长,我们已经替你和还在工作的同志打好了饭。”“护士长,这道门是不是应该关闭?”“护士长,今天我们收到了第一封感谢信。”“护士长,这么长时间了,护士们夜班排不过来,我们管理人员也可以顶夜班。”
  她们的努力也得到了患者的高度肯定,就在刚刚过去的“三八”国际妇女节,他们收到了一份最好的礼物——一位患者家属从深圳寄来的锦旗,上面写着“巴蜀天使,仁心仁术;战疫荆楚,妙手回春。”

  凝神定气夺胜利
  “我们是与李兰娟院士一起战斗的国家队,多么光荣啊。”黄守玲又给同志们鼓起劲来。一个多月的持续作战,让队员们身心疲惫,怎么样让大家兴奋起来,她可没少花心思。
  黄守玲告诉记者:“大家兴奋起来后,身体才会更健康、工作也更加高效,才能更快地夺取疫情防控战的胜利。”于是,她十分注重与队员们谈心交流。
  “妹妹,你来是背着背包,雄赳赳、气昂昂的,我们回去也要这样。”“护士长,我就是想家了,谢谢你听我的倾诉,让我释放了压力,你放心我绝不退缩。”
  有了这根“定海神针”,大家又展现出了更为积极的工作热情。
  有位护士的手破皮了,黄守玲让她不进“红区”,她却说:“护士长,我就是想要点药,或者用创可贴贴上,不影响工作。”
  有些同志防护服过敏,前期一直坚持工作,但现在已经出现面部破皮的现象。看到人手不足,大家都不愿意离开,黄守玲还得一一去作动员工作,让她们恢复了再进“红区”。
  病区里有一位伊斯兰教的病人,饮食方面有特殊要求。一位队员主动表示,“护士长,这个任务交给我。”从那天开始,每天准时准点都有订制的回民餐送到病人手中。
  “护士长,我把苹果、芒果、牛奶和面包都送给病人,给他们增加营养,帮助他们早日康复。”
  让黄守玲特别高兴的是,绝大多数的队员通过一线的锤炼,坚定了信仰,纷纷向党组织递交了《入党申请书》。
  采访中,黄守玲谦虚地认为,自己的工作微不足道,只是换个地方上班而已。而她却三番五次地说道:虽然疫情防控形势越来越好,但越是这个时候,越不能掉以轻心、放松管理。看来,她又有了新思考……xf881兴发手机版_首页登录入口 —兴发xf881首页登录日报记者王尚英


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